CIBTAC 四級美容院經營管理國際文憑

培訓目的

當一名美容從業員逐步發展成為主管、經理或美容院經營者，工作重點亦會由「做好自己的專業技術」，轉變為「如何管理一間店的整體運作」。

管理不只是安排更表、處理客人或計算營業額，而是需要同時考慮：

本課程旨在協助學員從單一技術或前線工作角色，進一步建立對美容院及水療中心整體營運的管理思維，學習如何分析問題、制定策略、執行管理措施，並持續檢討及改善營運表現。

課程目標

本課程旨在協助學員建立以下五個核心管理範疇：

學習目標

完成課程後，學員應能夠：

• 分析美容院或水療中心的營運需要，並理解管理者在日常業務中的角色及責任。
• 評估風險評估的可靠性及有效性，分析健康、安全及保安措施，並識別需要改善的地方。
• 理解如何管理銷售活動、制定方向及檢視銷售表現。
• 分析市場及業務需要，理解如何制定合適的市場推廣策略。
• 理解公共關係對企業形象、客戶關係及業務發展的影響。
• 運用資料、分析及評估結果，提出具理據的管理及改善方案。
• 從「處理日常工作」進一步建立「分析、規劃、執行、檢討及改善」的管理思維。

管理能力的建立：

培訓對象

本課程適合希望由專業技術進一步發展至管理及經營層面的人士，包括：

• 美容院、水療中心或相關業務的店主及經營者
• Salon / Spa 中心經理、主管或團隊負責人
• 正準備晉升管理職位的美容及美業從業員
• 已經自行經營美容業務，希望重新建立系統管理概念的人士
• 負責員工、銷售、市場推廣或日常營運的人士
• 希望由「技術工作」進一步發展至「管理工作」的專業人士

本課程重點並非教授單一美容技術，而是培養學員從管理者角度理解及分析整個 Spa / Salon 的營運。

課程內容

CIBTAC Level 4 Diploma in Spa and Salon Management 由 五個必修單元組成，全部均須完成以取得完整資格。

總指導學習時數：215 小時　　總資格學習時數：430 小時

資格評核

本資格採用能力及知識為本的評核方式，學員需要透過不同形式的證據，證明已達到五個單元的評核準則。

所有要求的單元均須達到標準，方可取得完整資格。

入學及升學路徑

入學資格

沒有指定前置資格要求。

由於課程內容屬管理層次，涉及營運、健康安全、銷售、市場推廣及公共關係等範疇，對已有美容、美業、Spa / Salon 工作或經營經驗的人士尤其具實際應用價值。

專業發展方向

實際職位要求及進一步升學資格，須按個別僱主或相關資格要求而定。

為甚麼選擇 ONE PLUS？

識做生意，與建立一套可以管理的生意，是兩個不同階段。

透過課程理論、案例分析、CIBTAC 作業及實際業務情境，協助學員由「憑經驗處理問題」，逐步建立有分析、有規劃、有執行及有檢討的管理思維。